高知県高知市|火葬式プランをご利用のお客様

ご依頼のきっかけ 施行プラン
WEB検索(PC) 火葬式プラン
施行エリア喪主様のご年齢参列者数
高知県高知市 63歳 8名
ご依頼のきっかけ WEB検索(PC)
施行エリア 高知県高知市
喪主様のご年齢 63歳
参列者数 8名
・施行プラン
火葬式プラン

お客様の満足度

サービス満足度

満足度100%

電話対応

満足度90%

葬儀当日の対応

満足度100%

お客様の満足度

1
サービスの満足度
100%
2
電話対応
90%
3
葬儀当日の対応
100%

実際に葬儀コンシェルをご利用頂いた中で、良かった点、改善点など、率直な感想

葬儀コンシェルの率直な感想

最初の案内料金から追加で取られることもなく、きちんと対応してくれた。

葬儀コンシェルを選んだ理由

  • チェック 一定価格でわかりやすい
  • チェック 安く定額な葬儀費用
  • チェック お布施が明朗会計で安心
  • チェック 一切追加料金がかからない
  • チェック シンプルなプラン内容
  • チェック 希望する地域に使える葬儀場がある
  • チェック 葬儀会館の選択肢が多い
  • チェック 知人からの評判
  • チェック TVで紹介されている
  • チェック 満足度が高く実績がある
  • チェック 故人本人の生前の遺志
  • チェック 電話対応がよい
  • チェック 事前予約割引に加入していた
  • チェック パソコンサイトが分かりやすい
  • チェック スマホサイトが分かりやすい
  • チェック 資料が分かりやすい
  • チェック 見積書の記載が丁寧でわかりやすい
  • チェック 以前利用した事がある
  • チェック 分割払いに対応している
  • チェック 永代供養・納骨堂など葬儀後のサービスが充実
  • チェックその他

電話対応について

電話のかかりやすさ
良い
お客様のお話に対する理解力
非常に良い
説明の理解しやすさ
非常に良い
親身な対応
良い
聞き取りやすく丁寧な話し方
良い
葬儀法要に関する専門知識
良い
ご要望への対応のはやさ
非常に良い

葬儀スタッフの対応について

お迎え時の迅速な対応
良い
身なりの清潔さ
良い
親身な対応
良い
丁寧かつ誠実な話し方
良い
打合せ時のわかりやすい説明
非常に良い
式進行の円滑さ
非常に良い

葬儀場の設備やスタッフの印象について、良かった点、改善して欲しい点

火葬のみでのお別れだったが、きちんと見送れたと思う。

「葬儀コンシェル」のことを知り合いに紹介したいか

  • チェック紹介したい
  • チェック紹介したくない

担当 からのお礼

ご葬儀まであまり時間がない中でのお打合せでしたが、大切な方とのお別れをお手伝いさせていただくことができ、担当者として大変嬉しく思っております。これからも何かございましたら、いつでも遠慮なく仰ってくださいませ。

葬儀に関するお問い合わせは
「葬儀コンシェル」へ

葬儀に関するご準備は事前に行うことが大切です。いざという時困らないように、24時間365日専門スタッフがお客様のサポートをさせていただきます。

24時間365日サポート

ご不明な点・ご不安なことがありましたら、深夜早朝問わず、いつでもご相談ください。

※ 固定電話をご利用の方は、
0120-545-669 まで

初めての葬儀でも安心!

詳しいパンフレットを3日以内に
お届けします。